Felhasználói adatok törlése

Törlési kérelem

Írj az info@painfreecreams.com címre ‘Felhasználói adatok törlése’ tárggyal, vagy a meglévő Messenger-/Instagram-beszélgetésben. Add meg a használt e-mail-címet vagy felhasználónevet és a törlendő adatokat. Ne küldj jelszót vagy érzékeny dokumentumot. A személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges adatokat kérhetünk.

Érintett adatok

Üzenetek, megkeresések, ügyfél- és partneradatok, valamint kapott Meta-profiladatok: név, felhasználónév, profilkép és követőszám. Töröljük vagy anonimizáljuk a további jogalap nélkül tárolt adatokat.

Határidő és megőrzés

Indokolatlan késedelem nélkül, általában egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy számos kérelemnél a GDPR két további hónapot engedhet; az első hónapban indoklással értesítünk. Rendelési, számla- és fizetési adatokat számviteli szabályok vagy jogi igények miatt megőrizhetünk. A kivételeket és időtartamokat válaszunkban ismertetjük.

A Meta adatai

A kérelem a Painfree (Nordic FZCO) adataira vonatkozik, nem törli Facebook-/Instagram-fiókodat és automatikusan a Meta beszélgetésmásolatát sem. A Meta adatait és saját előzményeidet a Facebookon és Instagramon kezelheted. Kapcsolat: info@painfreecreams.com.