VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT
A Nordic FZCO visszaküldési és visszatérítési szabályzata
Áruvisszaküldési jog:
A visszaküldést a kézbesítéstől számított 14 napon belül fogadjuk el, ha a termék bontatlan, nem használt és eredeti csomagolásban van. A visszaküldés kezdeményezéséhez fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.
Visszaküldési folyamat:
A visszaküldés jóváhagyását követően a terméket vissza kell küldeni a megadott címünkre. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha a termék az átvételkor sérült vagy hibás volt.
Visszatérítés:
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, 7-10 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést. A visszatérítés az eredeti fizetési mód szerint történik.
Csere:
Ha terméket szeretnél cserélni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a megfelelő cserét. A csereigények a készlet erejéig állnak rendelkezésre.
Nem visszaváltható tételek:
Egyes tételek nem küldhetők vissza, beleértve a felbontott és használt termékeket is.
Rendelés lemondása:
A megrendeléseket a vásárlástól számított 2 órán belül lehet törölni, ha még nem szállították ki. Vedd fel a kapcsolatot a törléshez..
Kapcsolat:
A visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdéseivel fordulj hozzánk.